Quiénes somos

En DarFe Learning Consulting S.L. nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. A través de nuestra página web ofrecemos contenido educativo relacionado con la ciberseguridad y las redes, incluyendo artículos, herramientas y materiales multimedia de acceso gratuito, así como cursos de formación tanto gratuitos como de pago, dirigidos a alumnos individuales y empresas. Como parte de nuestra actividad, recopilamos y tratamos datos personales con el fin de mejorar nuestros servicios, gestionar la relación con nuestros alumnos y usuarios, y llevar a cabo actividades de marketing y publicidad.

RGPD en la Unión Europea

El responsable del tratamiento de los datos es DarFe Learning Consulting S.L., con domicilio en C/ Hachazuelas 26 y correo electrónico de contacto info@darfe.es. Todos los datos personales recopilados a través de nuestros formularios y herramientas de análisis son tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Los datos personales que recopilamos incluyen información de identificación como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, además de datos relacionados con la formación y experiencia profesional en el caso de los usuarios que se inscriben en nuestros cursos. También obtenemos datos de navegación como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas dentro de nuestro sitio web, con el objetivo de analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario. Asimismo, los formularios que ponemos a disposición de los usuarios nos permiten recabar información sobre sus intereses y preferencias en relación con nuestros contenidos y servicios.

El tratamiento de estos datos tiene diversas finalidades. Utilizamos la información proporcionada para gestionar las inscripciones y el acceso a los cursos, realizar un seguimiento del aprendizaje de los alumnos y proporcionar asistencia en relación con nuestros servicios educativos. Además, utilizamos los datos de contacto para enviar boletines informativos, promociones de productos y actualizaciones sobre el sector de la ciberseguridad, siempre bajo el consentimiento del usuario. También empleamos estos datos para la creación de audiencias en campañas publicitarias dentro de plataformas de redes sociales, con el objetivo de ofrecer anuncios personalizados y relevantes.

La base legal para el tratamiento de estos datos varía según la finalidad. En el caso del envío de comunicaciones comerciales y el uso de datos con fines publicitarios, el tratamiento se basa en el consentimiento expreso del usuario, que puede ser revocado en cualquier momento. La gestión de inscripciones y acceso a los cursos responde a la matrícula aceptada y acordada a través del pago o de la aceptación de esta al proceder el alumno con la gestión de la automatrícula en la web asociada https://moodle.darfe.es/. Asimismo, ciertos análisis y mejoras de nuestros servicios se fundamentan en nuestro interés legítimo por optimizar la experiencia de navegación y la calidad del contenido ofrecido.

Los datos se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras el usuario no solicite su eliminación. En el caso de datos relacionados con suscripciones, se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento y hasta un máximo de 24 meses desde la última interacción. Los datos de transacciones económicas se almacenarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable vigente. Una vez vencidos los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura. Para establecer estos periodos de conservación, se han considerado criterios como la normativa legal aplicable, la naturaleza de los datos y la relación del usuario con nuestra plataforma. En el caso de datos de suscripción, se conservarán hasta que el usuario solicite la baja. Los datos relacionados con transacciones económicas se mantendrán por el tiempo exigido por la legislación fiscal.

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos en los que sea necesario para la prestación de servicios específicos, como el uso de plataformas de formación en línea, proveedores de marketing por correo electrónico o herramientas de análisis web. También se podrán compartir con plataformas publicitarias para la personalización de campañas dentro de redes sociales. En ningún caso se venderán los datos personales de los usuarios a terceros. En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que estas se llevarán a cabo conforme a las medidas de seguridad establecidas en la legislación vigente, ya sea mediante la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante la verificación de la adecuación del nivel de protección del país destinatario.

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. Una vez que estos datos ya no sean necesarios, serán bloqueados y conservados únicamente con el fin de atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

Cualquier usuario tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@darfe.es, adjuntando una prueba de identidad. Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en los plazos establecidos por la normativa.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen cifrado de datos, sistemas de control de acceso y protocolos internos para garantizar un tratamiento seguro de la información.

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Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.), además de los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el Artículo 6 (1) (c) y el Artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como los consentimientos relacionados a las mismas.

El suministro de datos personales no es obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. El usuario no está obligado a facilitar los datos personales pero si no los facilita, no podremos gestionar sus consentimientos.

Esta política de privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. En caso de modificaciones significativas, informaremos a los usuarios a través de los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con DarFe Learning Consulting S.L. a través del correo electrónico indicado anteriormente.